Τρόποι Αποστολής / Χρόνοι Παράδοσης

Υποστηρίζονται οι εξής τρόποι αποστολής:

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΜΕ ΕΤΑΙΡΙΑ COURIER: Δωρεάν μεταφορικά για αγορές 30 ευρώ και άνω για παραγγελίες έως 3 κιλά (βάρος ή όγκος). Σε περίπτωση αντικαταβολής υπάρχει επιπλέον κόστος 3 ευρώ. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τον τρόπο μεταφοράς για τη βέλτιστη εξυπηρέτηση της παράδοσης.

ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ (Λεωφ. Καλοκαιρινού 74, Ηράκλειο Κρήτης, Ελλάδα): ΔΩΡΕΑΝ παραλαβή από το φυσικό κατάστημα, με δυνατότητα πληρωμής με κάρτα ή μετρητά. Ώρες λειτουργίας:

• Δευτέρα – Τετάρτη – Σάββατο: 09:00-17:00

• Τρίτη – Πέμπτη – Παρασκευή: 09:00-20:00 Θα λάβετε τηλεφωνική ειδοποίηση και email πριν την παραλαβή της παραγγελίας.

ΧΡΟΝΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ: Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται σε 1–5 εργάσιμες ημέρες στις περισσότερες περιοχές της Ελλάδας από τη στιγμή που η courier παραλάβει την παραγγελία. Σε νησιά και δυσπρόσιτες περιοχές ο χρόνος μπορεί να φτάσει έως 7 εργάσιμες ημέρες.

Στα έξοδα αποστολής περιλαμβάνεται το κόστος προετοιμασίας και συσκευασίας.

ΑΝΑΛΥΤΙΚΟ ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ:

• BOXNOW: 2€ (έως 3 κιλά – Πληρωμή με κάρτα) ΔΩΡΕΑΝ για αγορές άνω των 20€

• ΕΛΤΑ Courier: 2,5€ (έως 3 κιλά – Πληρωμή με κάρτα) ΔΩΡΕΑΝ για αγορές άνω των 30€

• ACS Courier: 3€ (έως 3 κιλά – Πληρωμή με κάρτα, Αντικαταβολή +3€) ΔΩΡΕΑΝ για αγορές άνω των 30€

• Δυσπρόσιτες Περιοχές: 3,5€ (έως 3 κιλά)

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ:

• BOXNOW Κύπρου: 10,00€ (έως 3 κιλά – Πληρωμή με κάρτα)

• ACS Courier Κύπρου: 10,00€ (έως 3 κιλά – Πληρωμή με κάρτα)

Για παραγγελίες άνω των 3 κιλών, τα μεταφορικά διαμορφώνονται αναλόγως. Σε αυτή την περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.

ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ: Η παραγγελία σας μπορεί να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

• Καθυστέρηση από τον προμηθευτή

• Ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες ή περιπτώσεις ανωτέρας βίας

• Αδυναμία επικοινωνίας (π.χ. λάθος στοιχεία επικοινωνίας)

Για κάθε περίπτωση καθυστέρησης μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα παραγγελιών της εταιρείας μας στο τηλέφωνο 2811751377 ή στο email: [email protected]